APA Style
LIJADI, ANTONIUS ATMAJA SOEN, SUBROTO, ASTO SUNU. (2003).
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP CALL CENTER BANK .
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI.
Chicago Style
LIJADI, ANTONIUS ATMAJA SOEN, SUBROTO, ASTO SUNU.
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP CALL CENTER BANK.
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI,
2003.
Computer File.
MLA Style
LIJADI, ANTONIUS ATMAJA SOEN, SUBROTO, ASTO SUNU.
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP CALL CENTER BANK.
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI,
2003.
Computer File.
Turabian Style
LIJADI, ANTONIUS ATMAJA SOEN, SUBROTO, ASTO SUNU.
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP CALL CENTER BANK.
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI,
2003.
Computer File.