APA Style
GUNAWAN, MELANI. (2008).
PERAN KUALITAS JASA DALAM MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN .
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI.
Chicago Style
GUNAWAN, MELANI.
PERAN KUALITAS JASA DALAM MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN.
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI,
2008.
Text.
MLA Style
GUNAWAN, MELANI.
PERAN KUALITAS JASA DALAM MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN.
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI,
2008.
Text.
Turabian Style
GUNAWAN, MELANI.
PERAN KUALITAS JASA DALAM MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN.
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI,
2008.
Print.