APA Style
SIMAMORA, ANGGA BASTIAN. (2013).
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP RETENSI PELANGGAN STUDI KASUS : BENGKEL AUTO 2000 .
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI.
Chicago Style
SIMAMORA, ANGGA BASTIAN.
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP RETENSI PELANGGAN STUDI KASUS : BENGKEL AUTO 2000.
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI,
2013.
Text.
MLA Style
SIMAMORA, ANGGA BASTIAN.
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP RETENSI PELANGGAN STUDI KASUS : BENGKEL AUTO 2000.
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI,
2013.
Text.
Turabian Style
SIMAMORA, ANGGA BASTIAN.
ANALISIS PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP RETENSI PELANGGAN STUDI KASUS : BENGKEL AUTO 2000.
Salemba, Jakarta:
Magister Manajemen FEB UI,
2013.
Print.