APA Style

PERDANA, JATI. (2016). PEMETAAN PERILAKU KOMPLAIN PADA LAYANAN COMMUTER LINE JABODETABEK . Salemba, Jakarta: Magister Manajemen FEB UI.

Chicago Style

PERDANA, JATI. PEMETAAN PERILAKU KOMPLAIN PADA LAYANAN COMMUTER LINE JABODETABEK. Salemba, Jakarta: Magister Manajemen FEB UI, 2016. Text.

MLA Style

PERDANA, JATI. PEMETAAN PERILAKU KOMPLAIN PADA LAYANAN COMMUTER LINE JABODETABEK. Salemba, Jakarta: Magister Manajemen FEB UI, 2016. Text.

Turabian Style

PERDANA, JATI. PEMETAAN PERILAKU KOMPLAIN PADA LAYANAN COMMUTER LINE JABODETABEK. Salemba, Jakarta: Magister Manajemen FEB UI, 2016. Print.