Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran user journey dan customer experience dalam memengaruhi loyalitas nasabah dalam konteks layanan digital banking, dengan studi kasus pada Bank MAS. M…
Penelitian ini menyoroti urgensi keberlanjutan menghadapi krisis iklim global dan pentingnya Environmental, Social, and Governance (ESG) dalam strategi korporasi, sejalan dengan komitmen Indonesia …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green practices pada obligasi hijau terhadap customer satisfaction, loyalty, word of mouth, dan willingness to pay, yang dimoderasi oleh risiko.…
Penelitian ini mengeksplorasi persepsi orang tua yang bekerja sambil berkuliah terhadap keseimbangan antara pekerjaan, studi, dan kehidupan keluarga. Sebanyak 12 narasumber utama, terdiri dari enam…
Penelitian ini meneliti pengaruh union instrumentality dan transformational leadership terhadap job performance melalui mediasi job security dan job satisfaction, dalam mendorong efektivitas transf…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing di TikTok terhadap minat beli konsumen terhadap produk skincare dari PT Cosmax Indonesia. Menggunakan pendekatan model Stim…
Direktorat Jenderal Bea dan Cukai berperan dalam mendukung ketahanan fiskal dan mendorong pertumbuhan perekonomian nasional. Kinerja kerja organisasi tersebut sangat ditentukan oleh kinerja individ…
Teknologi finansial (fintech) telah mengalami perkembangan pesat dalam beberapa tahun terakhir, dengan mobile banking menjadi salah satu layanan utama yang banyak diadopsi masyarakat Indonesia. Sal…
Penelitian ini menguji perbedaan destination image pada iklan destinasi wisata berdasarkan strategi construal level dan spatial distancemenggunakan uji ANOVA. Kemudian menguji pengaruh destination …
This study investigates the influence of transformative leadership on employee performance within Pakistan's hotel industry, emphasising the mediating effects of employee engagement and work satisf…