Industri perhotelan di Jakarta masih menghadapi persoalan tingginya turnover karyawan, terutama pada posisi garis depan yang kerap menjadi sasaran customer incivility berupa perilaku pelanggan yang…
Organisasi sektor publik dituntut memiliki sumber daya manusia yang mampu beradaptasi terhadap perubahan yang dinamis. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh budaya pembelajaran, change efficacy…
Penelitian ini menguji pengaruh keadilan penilaian kinerja terhadap keterikatan kerja dengan kepuasan atas sistem penilaian kinerja dan kontrak psikologis sebagai variabel mediasi di lingkungan B…
Publik menuntut upaya peningkatan perilaku etis para pejabat dan staf pada sektor publik di tengah maraknya persoalan pelanggaran etika di tingkat global serta lokal Indonesia. Penelitian ini bertu…
Penelitian ini meneliti pengaruh union instrumentality dan transformational leadership terhadap job performance melalui mediasi job security dan job satisfaction, dalam mendorong efektivitas transf…
Direktorat Jenderal Bea dan Cukai berperan dalam mendukung ketahanan fiskal dan mendorong pertumbuhan perekonomian nasional. Kinerja kerja organisasi tersebut sangat ditentukan oleh kinerja individ…
This study investigates the influence of transformative leadership on employee performance within Pakistan's hotel industry, emphasising the mediating effects of employee engagement and work satisf…
This study investigates the influence of ambidextrous leadership on employee performance in Pakistan’s retail sector, with a focus on the mediating roles of innovative work behavior and work enga…
Dalam menghadapi perubahan global yang cepat dan meningkatnya kompleksitas masalah sosial, organisasi sektor publik dituntut untuk terus berinovasi guna meningkatkan kualitas layanan. Penelitian in…
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi efek mediasi work engagement pada hubungan antara job resources, dan public service motivation terhadap organizational engagement pada Penyuluh Pajak d…