Text

STRATEGI MEMBANGUN BRAND LOYALTY PRODUK LOW VOLTAGE PADA KONSUMEN B2B

---

Saat ini, perkembangan pembangunan di Indonesia sangat pesat sekali sehingga memberi dampak positif bagi segala jenis produsen untuk dapat menyuplai material yang diproduksi. Hal ini juga memberikan dampak persaingan yang sangat ketat kepada semua produsen untuk memberi kualitas terbagus dengan harga terjangkau agar dapat memiliki kepercayaan dan brand loyalty pada konsumen untuk melakukan keputusan pembelian berulang.

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis strategi yang efektif dalam membangun brand loyalty untuk produk low voltage pada konsumen B2B. Dalam pasar B2B, loyalitas merek memiliki peran penting dalam mempertahankan pelanggan dan meningkatkan keuntungan jangka panjang. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, yang melibatkan wawancara dengan para top management konsumen B2B. Sehingga dengan menerapkan strategi-strategi ini, perusahaan dapat meningkatkan daya saing dan mempertahankan pelanggan di pasar yang semakin kompetitif.

Strategi brand loyalty yang harus dilakukan perusahaan produk low voltage kepada konsumen B2B adalah kualitas produk, brand image, reputasi merek, komunikasi, kepuasan pelanggan, program loyalitas dan insentif, pengalaman pelanggan, brand trust, after sales service, price, personal selling.

---

Availability

30007532

7532

RLC MM (Rak Tesis)

Available

Detail Information

Series Title

-

Statement of Responsibility

Bintang Eska Putra Siregar

Call Number

7532

Publisher

Salemba, Jakarta : Magister Manajemen FEB UI., 2025

Collation

xi, 104 p. : ill. ; 30 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

650

Content Type

-

Edition

-

Subject(s)

Tesis
Brand Loyalty
Manajemen Pemasaran
B2B
Low Voltage
Repeat Purchase Decisions

Specific Detail Info

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment