Text

PENGARUH PERSEPSI KEMEWAHAN TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN : PERAN FITUR LAYANAN OBJEKTIF & PERSEPSI SUBYEKTIF (STUDI PADA KONSUMEN SEKOLAH MEWAH)

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemewahan layanan jasa sekolah terhadap perilaku pembelian layanan jasa mewah di sektor pendidikan formal, khususnya sekolah prestise di Indonesia. Persepsi kemewahan dikaji melalui faktor harga, kualitas layanan, prestise, pengalaman istimewa, serta eksklusivitas (moneter, sosial, dan hedonis). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain kausal dan metode survei pada orang tua murid sekolah mewah di Jabodetabek.

Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas layanan, harga layanan, need for uniqueness (prestise), dan pengalaman istimewa memiliki pengaruh signifikan terhadap pembentukan persepsi kemewahan yang berdampak pada keputusan pembelian. Sebaliknya, faktor eksklusivitas moneter, sosial, dan hedonis memiliki pengaruh yang lebih rendah atau tidak signifikan.

Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengelola sekolah mewah dalam menyusun strategi pemasaran, dengan menekankan pentingnya kombinasi antara elemen objektif dan subjektif untuk menarik konsumen. Secara akademis, penelitian ini memperluas pemahaman tentang persepsi kemewahan dan perilaku pembelian dalam konteks layanan jasa.

---

Availability

30007569

7569

RLC MM (Rak Tesis)

Available

Detail Information

Series Title

-

Statement of Responsibility

Muhyi Nur Fitrahanefi

Call Number

7569

Publisher

Salemba, Jakarta : Magister Manajemen FEB UI., 2025

Collation

xiii, 121 p. : ill. ; 30 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

650

Content Type

-

Edition

-

Subject(s)

Tesis
Manajemen Pemasaran
Service Quality
Price
Perceived Luxury
Prestige
Extraordinary Experiences
Monetary Exclusivity
Social Exclusivity
Hedonic Exclusivity
Purchasing Behavior

Specific Detail Info

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment