Text
PENGARUH LIMA KOMPONEN NILAI, PENGETAHUAN PERSUASI, DAN PARASOSIAL RELATIONSHIP PADA FANBASE K-POP TERHADAP NIAT BELI PARFUM LOKAL DI INDONESIA
Penelitian ini mengkaji pengaruh lima komponen nilai (kualitas produk, kualitas layanan, inovasi, harga, dan citra toko), Persuasion Knowledge (PK), dan Parasocial Relationships (PR) terhadap niat pembelian (Purchase Intention) dan niat berbagi informasi (Electronic Word-of-Mouth/EWOM) pada fanbase K-Pop di Indonesia untuk mendukung pemasaran parfum lokal. Data dikumpulkan melalui kuesioner online yang disebar menggunakan Meta Ads dengan 250 responden fanbase K-Pop yang aktif. Metode analisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM).
Hasil menunjukkan bahwa inovasi menjadi faktor paling signifikan dalam memengaruhi niat pembelian parfum lokal, sementara kualitas produk dan citra toko lebih relevan di toko fisik. Pengetahuan persuasi meningkatkan skeptisisme konsumen terhadap promosi, tetapi hubungan parasosial dengan idola K-Pop efektif mengurangi dampak negatif tersebut, mendorong niat berbagi informasi (EWOM).
Penelitian ini mendukung teori transfer nilai dan pentingnya strategi omnichannel yang konsisten. Implikasi bagi pelaku bisnis adalah memanfaatkan hubungan parasosial dalam promosi, mendorong inovasi produk, dan memperkuat keterlibatan emosional dengan fanbase K-Pop untuk meningkatkan loyalitas konsumen terhadap parfum lokal. Strategi ini relevan untuk memperkuat daya saing parfum lokal di pasar Indonesia.
30007574 | 7574 | RLC MM (Rak Tesis) | Available |
No other version available