Text
ANALISIS KETERIKATAN TEMPAT DAN PERILAKU TERENCANA PADA KONSUMEN KOPI TUKU
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis integrasi antara Teori Keterikatan Tempat (Place Attachment Theory/PAT) dan Teori Perilaku Terencana (Theory of Planned Behavior/TPB) dalam memprediksi niat pembelian ulang konsumen terhadap produk Kopi Tuku. Secara khusus, studi ini mengeksplorasi pengaruh dimensi keterikatan tempat yang terdiri dari identitas tempat kognitif, identitas tempat afektif, dan ketergantungan tempat, serta komponen TPB yang mencakup sikap terhadap perilaku, norma subjektif, dan persepsi kontrol perilaku, terhadap pembentukan niat perilaku konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain eksplanatori, serta teknik purposive sampling dalam pengambilan sampel. Ukuran sampel ditentukan berdasarkan pedoman "10-times rule" dalam metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), dengan total responden sebanyak 538 orang. Analisis data dilakukan menggunakan PLS-SEM untuk menguji hubungan kausal antarvariabel dalam model penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa tujuh dari sembilan hipotesis yang diajukan terbukti signifikan, sementara dua hipotesis ditolak. Temuan ini memperkuat kontribusi teoritis dengan mengonfirmasi relevansi dan sinergi antara PAT dan TPB dalam menjelaskan pembentukan niat pembelian ulang konsumen. Secara praktis, hasil penelitian ini memberikan implikasi strategis bagi pelaku industri kopi, khususnya Kopi Tuku, dalam membangun keterikatan emosional konsumen, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan merancang strategi pemasaran berbasis pengalaman serta keberlanjutan konsumen. Secara keseluruhan, penelitian ini memberikan wawasan teoretis dan manajerial yang penting dalam konteks industri kopi yang semakin kompetitif dan berorientasi pada hubungan pelanggan jangka panjang.
| 30007650 | 7650 | RLC MM (Rak Tesis) | Available |
No other version available