Image of PENGARUH INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY DEMANDS DAN RESOURCES TERHADAP JOB SATISFACTION: PERAN MEDIASI DIGITAL OVERLOAD, JOB AUTONOMY, WORK-FAMILY BALANCE, DAN BURNOUT STUDI PADA PEGAWAI DI KEMENTERIAN PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH

Text

PENGARUH INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY DEMANDS DAN RESOURCES TERHADAP JOB SATISFACTION: PERAN MEDIASI DIGITAL OVERLOAD, JOB AUTONOMY, WORK-FAMILY BALANCE, DAN BURNOUT STUDI PADA PEGAWAI DI KEMENTERIAN PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH

Information and Communication Technology (ICT) telah menjadi bagian penting dalam layanan pemerintahan, termasuk di Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah (Kemendikdasmen) yang telah mengembangkan lebih dari 550 teknologi digital untuk mendukung layanan eksternal dan internal. Meskipun mempermudah pekerjaan (ICT resources), banyaknya teknologi ini juga meningkatkan beban kerja (ICT demands). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ICT demands dan ICT resources terhadap job satisfaction dengan memeriksa peran mediasi digital overload, job autonomy, work-family balance, dan burnout. Menggunakan pendekatan Job Demands-Resources Model dan Conservation of Resources Theory, data dikumpulkan dari 377 PNS Kemendikdasmen, kemudian setelah proses pembersihan dikeluarkan 16 data yang merupakan outlier dan 3 data dengan jawaban seragam, sehingga data yang dapat diolah menjadi 358 responden. Analisis data menggunakan Covariance-Based Structural Equation Modeling (CB-SEM) dengan LISREL. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ICT demands secara negatif memengaruhi job satisfaction melalui mediasi digital overload, work-family balance dan burnout. Sedangkan ICT resources terbukti secara positif memengaruhi job satisfaction melalui peran mediasi digital overload, job autonomy, work-family balance dan burnout. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi manajemen sumber daya manusia dalam merancang kebijakan dan pengembangan ICT yang mendukung kesejahteraan pegawai dan menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan berkelanjutan.

Availability
300077497749RLC MM (Rak Tesis)Available
Detail Information
Series Title
-
Statement of Responsibility
Call Number
7749
Publisher
Salemba, Jakarta : Magister Manajemen FEB UI.,
Collation
xvii, 320 p. : ill. ; 30 cm.
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
650
Content Type
-
Edition
-
Subject(s)
Tesis
Empirik
Job Satisfaction
Manajemen SDM
Burnout
Public Sector
Job Autonomy
Work-Family Balance
ICT Demands
ICT Resources
Digital Overload
Specific Detail Info
-
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment