Text
PERAN JOB SATISFACTION: HUBUNGAN EMOTIONAL INTELLIGENCE DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP JOB PERFORMANCE
Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) merupakan institusi publik yang berperan penting dalam menjaga stabilitas fiskal nasional serta mengawasi peredaran barang lintas batas. Kinerja pegawai DJBC menjadi faktor kunci dalam mendukung efektivitas organisasi di tengah dinamika global yang semakin kompleks. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh emotional intelligence dan perceived organizational support terhadap job performance dengan job satisfaction sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan melalui kuesioner online menggunakan skala Likert 7 poin dan dianalisis dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis LISREL 8.80. Dari total 442 responden, sebanyak 354 data valid dapat diolah setelah proses penyaringan.
| 30007815 | 7815 | RLC MM (Rak Tesis) | Available |
No other version available