Text
PENGARUH EMOTIONAL INTELLIGENCE TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP JOB SATISFACTION DAN ORGANIZATIONAL COMMITMENT TERHADAP JOB PERFORMANCE KARYAWAN DI SEKTOR JASA KEUANGAN DAN ASURANSI
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh positif emotional intelligence, transformational leadership, job satisfaction, dan organizational commitment secara langsung terhadap job performance. Selain pengaruh langsung, penelitian ini juga
mengkaji peran job satisfaction dan organizational commitment sebagai mediating variable dalam pengaruh emotional intelligence dan transformational leadership terhadap job performance. Objek penelitian ini adalah karyawan sektor jasa keuangan dan asuransi di wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya. Data penelitian dikumpulkan menggunakan kuesioner online dan offline kepada 500 orang karyawan yang telah bekerja pada sektor jasa keuangan dan asuransi minimal dalam kurun waktu setengah tahun terakhir. Hasil analisis data dengan Structural Equation Modelling (SEM) menunjukkan bahwa emotional intelligence, transformational leadership, job satisfaction, dan organizational commitment memiliki pengaruh langsung positif yang signifikan terhadap job performance. Selain itu, job satisfaction dan organizational commitment terbukti memediasi pengaruh emotional intelligence dan transformational leadership terhadap job performance secara parsial.
No copy data
No other version available