Image of PENGARUH JOB DEMAND TERHADAP DRIVER'S EFFORT DENGAN BURNOUT DAN WORK-FAMILY BALANCE SEBAGAI MEDIATOR (STUDI EMPIRIS TERHADAP PENGEMUDI PERUSAHAAN PENYEDIA JASA OJEK ONLINE)

Text

PENGARUH JOB DEMAND TERHADAP DRIVER'S EFFORT DENGAN BURNOUT DAN WORK-FAMILY BALANCE SEBAGAI MEDIATOR (STUDI EMPIRIS TERHADAP PENGEMUDI PERUSAHAAN PENYEDIA JASA OJEK ONLINE)

Goride merupakan layanan yang disediakan oleh Gojek dan memiliki hubungan erat dengan masyarakat yang membutuhkan mobilisasi yang efisien. Layanan ini didukung dengan adanya mitra driver yang ditugaskan untuk melayani pesanan pelanggan sehari-harinya. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh job demand dan work-family balance terhadap burnout dan driver’s effort dari mitra driver Goride Gojek. Penelitian ini melibatkan mitra driver Goride dari Gojek yang beroperasi di wilayah Jabodetabek dan berusia di atas 18 tahun. Data penelitian dikumpulkan menggunakan kuesioner, dengan total 229 responden. Data dianalisis menggunakan Covariance Based Structural Equation Model (CB-SEM) dengan aplikasi Lisrel 8.8. Penelitian ini menemukan bahwa job demand, work-family balance, dan burnout memiliki hubungan signifikan dengan driver’s effort, work-family balance memediasi hubungan antara job demand terhadap driver’s effort, dan ditemukan hasil penelitian bahwa burnout tidak memediasi hubungan antara job demand terhadap driver’s effort. Penelitian ini menyimpulkan bahwa indikator burnout yang bukan merupakan mediator menjadi alasan bahwa variabel tersebut tidak relevan bagi mitra driver karena mitra driver merupakan individu yang memiliki tuntutan untuk memenuhi kebutuhan hierarkis dasar dari hasil kerja hariannya.

Availability
300071357135RLC MM (Rak Tesis)Available
Detail Information
Series Title
Tesis
Statement of Responsibility
Call Number
7135
Publisher
Salemba, Jakarta : Magister Manajemen FEB UI.,
Collation
xii, 134 p. : ill. ; 30 cm.
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
650
Content Type
text
Edition
-
Subject(s)
Tesis
Empirik
Manajemen SDM
Burnout
Gig Worker
Gojek
Job Demand
Work-Family Balance
Effort
2023
Specific Detail Info
-
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment