Image of PERSEPSI PEGAWAI DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI: PENGARUH JOB DEMANDS DAN JOB RESOURCES PADA KINERJA TUGAS

Text

PERSEPSI PEGAWAI DIREKTORAT JENDERAL BEA DAN CUKAI: PENGARUH JOB DEMANDS DAN JOB RESOURCES PADA KINERJA TUGAS

Berdasarkan informasi yang dikumpulkan terhadap Aparatur Sipil Negara (ASN), ditemukan bahwa terdapat kesenjangan kinerja dimana sebagian besar pegawai yang bertugas pada bagian tertentu memiliki tingkat kinerja yang rendah dibandingkan dengan bagian lainnya. Analisa penelitian dilakukan terhadap 405 responden yang dikumpulkan dari pegawai yang bekerja pada Direktorat Jenderal Bea dan Cukai untuk mengetahui pengaruh job demands dan job resources terhadap task performance pegawai. Penelitian ini juga mengamati peran mediasi adanya burnout dan work engagement pada pegawai. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa job resources berhubungan negatif terhadap burnout dan berhubungan positif terhadap work engagement, yang keduanya berhubungan positif yang kuat dengan task performance. Kedua, job demands berhubungan positif terhadap burnout dan ternyata juga berhubungan positif terhadap work engagement dan task performance. Job demands juga menunjukkan korelasi langsung yang kuat terhadap task performance, walaupun terdapat pengaruh negatif tidak langsung melalui variabel mediasi burnout. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak selamanya job demands berkorelasi negatif pada work engagement dan task performance pegawai. Kemudian, penting bagi organisasi dalam mempertimbangkan aspek job resources karena dapat berkorelasi signifikan pada work engagement dan task performance pegawai.

Availability
300073647364RLC MM (Rak Tesis)Available
Detail Information
Series Title
-
Statement of Responsibility
Call Number
7364
Publisher
Salemba, Jakarta : Magister Manajemen FEB UI.,
Collation
xiii, 132 p. : ill. ; 30 cm.
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
650
Content Type
-
Edition
-
Subject(s)
Tesis
Manajemen SDM
Work Engagement
Burnout
Job Demands
Job Resources
Task Performance
State Civil Services
Specific Detail Info
-
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment