Teknologi finansial (fintech) telah mengalami perkembangan pesat dalam beberapa tahun terakhir, dengan mobile banking menjadi salah satu layanan utama yang banyak diadopsi masyarakat Indonesia. Sal…
Dampak gamifikasi terhadap retensi pengguna pada aplikasi pembayaran mobile di Indonesia diselidiki dalam penelitian ini melalui lensa teori keterjangkauan dan teori dampak sosial. Pemodelan persam…