Text
PANDUAN KEPEMIMPINAN YANG MENDORONG ENGAGEMENT GENERASI ZILENIAL DI PT ABC: PENDEKATAN DESIGN SCIENCE
Penelitian ini bertujuan untuk merancang panduan kepemimpinan yang relevan dengan karakteristik generasi Zilenial guna meningkatkan employee engagement di lingkungan kerja PT ABC. Pendekatan yang digunakan adalah Design Oriented Information Systems Research (DOIS), melalui tahapan identifikasi masalah berbasis hasil survei dan Focus Group Discussion (FGD) yang telah dilakukan oleh internal PT ABC, desain artefak awal berdasarkan wawancara dengan 16 narasumber dari unit kerja berkategori engagement tinggi dan rendah, evaluasi oleh lima orang pakar, serta refleksi dan difusi oleh pemangku kepentingan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan di PT ABC menjadi salah satu faktor penghambat keterikatan pegawai, terutama akibat kurangnya apresiasi, komunikasi yang minim, tekanan kerja yang tinggi, serta rendahnya dukungan dari pimpinan. Berdasarkan sintesis teori kepemimpinan dan temuan lapangan, dikembangkan artefak Navigasi Kepemimpinan yang terdiri dari 8 klaster dan 29 perilaku kepemimpinan positif, yaitu: Care, Communication, Context, Clarity, Clear the Way, Competence, Character, dan Celebrate. Evaluasi pakar menunjukkan rerata nilai 96,8 dengan tiga klaster memperoleh skor sempurna, yaitu klaster context, clarity, dan character. Panduan ini dinilai sangat relevan dan aplikatif untuk menjadi referensi harian bagi pemimpin di semua level jabatan, guna menjawab kebutuhan kepemimpinan yang mampu meningkatkan engagement generasi Zilenial di PT ABC.
| 30007620 | 7620 | RLC MM (Rak Tesis) | Available |
No other version available