Text
PENGARUH CUSTOMER PERCEIVED VALUE, BRAND TRUST, DAN BRAND AFFECT DALAM MEMBANGUN BRAND LOYALTY: STUDI PADA PENGGUNA TELEPON GENGGAM DI JAKARTA
Tesis ini menganalisa pengaruh customer perceived value, brand trust, dan brand affect terbadap brand loyalty. Studi ini adalah riset kuantitatifyang menggunakan data primer melalui kuesioner yang disebarkan ke pengguna telepon genggrnn di Jakarta. Desain riset ini adalab riset desktiptif yang menggunakan metode analisa regresi sederbana. Hasil penelitian ini menunjukkan babwa teradapat hubungan yang positif dan signifikan antara customer perceived value, brand trust, dan brand affect dalam membangun brand loyalty.
30003616 | 3616 | RLC MM (Server RLC) | Available |
No other version available