PENGGUNAAN TEXT MINING UNTUK MENGETAHUI ATRIBUT DESTINASI PARIWISATA CANDI BOROBUDUR BERDASARKAN ULASAN PADA SITUS TRIPADVISOR PADA 2021-2022

Search by :

ALL Author Subject ISBN/ISSN Advanced Search

Last search:

Text

PENGGUNAAN TEXT MINING UNTUK MENGETAHUI ATRIBUT DESTINASI PARIWISATA CANDI BOROBUDUR BERDASARKAN ULASAN PADA SITUS TRIPADVISOR PADA 2021-2022

WISANA, EPY ANANTO PUTERA - Personal Name; HANANTO, ARGA - Personal Name;

Akibat efek dari pandemi COVID-19 yang terjadi di seluruh dunia, industri pariwisata banyak yang mengalami penurunan karena peraturan-peraturan dan upaya yang dilakukan untuk mengurangi penyebaran COVID-19, salah satunya adalah di Indonesia. Namun seiring berjalannya waktu, tempat tujuan pariwisata di Indonesia sudah mulai dibuka sesuai peraturan, misalnya Candi Borobudur. Media sosial dan internet dapat dijadikan sebagai sarana untuk mencari tahu tentang kondisi tujuan pariwisata. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis atribut-atribut destinasi pariwisata Candi Borobudur yang menjadi alasan wisatawan untuk memberikan ulasan di situs TripAdvisor pada periode 1 Januari 2021 hingga 30 Juni 2022. Data yang digunakan pada penelitian ini diambil dari situs TripAdvisor.com dengan metode text mining sebanyak 624 ulasan berbahasa Inggris. Atribut destinasi yang menjadi mayoritas topik pembicaraan dalam ulasan dengan penilaian positif adalah infrastructure serta physiography & climate. Sementara itu, atribut destinasi yang menjadi mayoritas topik pembicaraan dalam ulasan dengan penilaian negatif adalah infrastructure, cost/value, a mix of activity, dan quality of services. Selanjutnya hasil dari ulasan negatif tersebut dianalisis dan dibuat dalam diagram sebab-akibat untuk pemecahan masalah.

Availability

30006905 6905 RLC MM (Rak Tesis) Available

Detail Information

Series Title: Tesis
Statement of Responsibility: Epy Ananto Putera Wisana
Call Number: 6905
Publisher: Salemba, Jakarta : Magister Manajemen FEB UI., 2022
Collation: xiii, 53 p. : ill. ; 30 cm.
Language: Indonesia
ISBN/ISSN: -
Classification: 650
Content Type: text
Edition: -
Subject(s): Tesis
Manajemen Umum
Customer Review
Destination Attributes
Borobudur Temple
Fishbone Diagram
TripAdvisor
2023
Specific Detail Info: -

Other version/related

No other version available

File Attachment

No Data

Comments

You must be logged in to post a comment