Text
MEMAHAMI DAMPAK MEDIASI PADA LOYALITAS MEREK SEPATU SNEAKERS UNTUK EFEK YANG BERKELANJUTAN
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi efek berkelanjutan mediasi dalam konteks pengalaman merek, komitmen merek, kepercayaan merek, dan cinta merek terhadap loyalitas merek sepatu olahraga. Tujuannya adalah untuk mengungkap jaringan interaksi yang mendalam antara elemen-elemen ini dan memahami pengaruh kolektif mereka terhadap loyalitas pelanggan yang berkelanjutan terhadap merek sepatu olahraga.
Desain/Metode/Pendekatan: Untuk mencapai tujuan penelitian, dilakukan survei konsumen komprehensif, mengambil sampel representatif dari berbagai kelompok usia dan demografi. Studi ini berfokus pada ukuran populasi pengguna sepatu olahraga di Indonesia, dengan mendistribusikan setidaknya 300 kuesioner ke sampel yang relevan. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner online, menggunakan skala Likert 1-5 sebagai alat pengukuran. Analisis menggunakan metode pemodelan persamaan struktural kuadrat parsial (AMOS Versi 22, SEM) untuk menguji interaksi antara pengalaman merek, komitmen merek, kepercayaan merek, dan cinta merek dalam memengaruhi loyalitas merek. Temuan: Studi ini mengungkapkan hubungan rumit antara pengalaman merek, komitmen merek, kepercayaan merek, dan cinta merek, memberikan wawasan tentang bagaimana elemen-elemen terkait membentuk dan mempertahankan loyalitas konsumen dalam bisnis sepatu olahraga yang
sangat kompetitif. Temuan ini memberikan wawasan empiris berharga tentang dinamika perilaku konsumen dalam industri sepatu olahraga. Keaslian: Penelitian ini membangun pada penelitian sebelumnya, terutama eksplorasi Suhan (2022) tentang efek berkelanjutan peran mediasi komitmen merek dan kepercayaan merek terhadap loyalitas merek, dan penyelidikan Huang (2017) tentang dampak pengalaman merek terhadap loyalitas merek, dimediasi oleh cinta dan kepercayaan merek. Studi ini memberikan kontribusi pada pengetahuan yang sudah ada dengan menerapkan konsep-konsep ini secara khusus pada konteks industri sepatu olahraga di Indonesia.
Implikasi Praktis/Kebijakan: Bagi perusahaan sepatu olahraga, penelitian ini menekankan pentingnya memiliki kapasitas loyalitas merek yang kuat. Pengetahuan yang diperoleh dari penelitian ini dapat membantu akademisi dan praktisi menciptakan strategi merek yang lebih berhasil dalam beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen. Temuan ini menyoroti perlunya membudayakan pengalaman merek yang baik, komitmen, kepercayaan, dan cinta untuk mempromosikan loyalitas merek, dan memberikan implikasi praktis bagi perusahaan sepatu olahraga yang mencari stabilitas yang langgeng dalam pasar konsumen yang terus berubah.
30007312 | 7312 | RLC MM (Rak Tesis) | Available |
No other version available