Kecenderungan generasi Z, yang merupakan kelompok terbaru dalam angkatan kerja, untuk meninggalkan pekerjaan mereka menjadi signifikan baik secara global maupun di Indonesia. Penelitian ini bertuju…
Fenomena quiet quitting secara signifikan telah menjadi topik yang menarik perhatian secara global di berbagai industri terutama dalam industri perbankan dalam beberapa tahun terakhir. Quiet quitti…
Perubahan teknologi menuntut adanya adaptasi di semua sektor kehidupan manusia termasuk pada bidang keuangan. Tingginya persaingan antara Perusahaan Fintech mengharuskan manajemen Perusahaan mampu …
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh user experience dan e-service quality terhadap customer loyalty dengan mediasi customer satisfaction pada aplikasi mobile coffee shop di Indonesia. P…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan kebijakan Pengaturan Kerja Hibrida (Hybrid Working Arrangement) terhadap work-life balance, kepuasan karyawan, dan wellbeing karyawan …
Era digital telah memberikan banyak manfaat dan kemudahan bagi setiap orang dalam menjalankan hidupnya. Salah satunya adalah kemudahan dalam mengakses informasi serta berita dengan adanya platform …
Dalam era e-commerce yang semakin berkembang, peran chatbot dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dan keterlibatan pelanggan di media sosial menjadi semakin penting dalam dinamika pasar dan indus…
Pandemi Covid-19 telah memicu terjadinya akselerasi metode pembelajaran yang dilakukan secara jarak jauh. Adanya fleksibilitas dan manfaat yang dirasakan dari sistem pembelajaran jarak jauh membuat…
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi continuance intention penggunaan layanan aplikasi pengiriman makanan. Hipotesis penelitian ini menganalisis pengaruh perceive…
Persaingan yang ketat dalam industri penerbangan di Indonesia membuat perusahaan berlomba untuk bertahan. Berbagai upaya dilakukan untuk mempertahankan loyalitas konsumen di tengah banyaknya piliha…