ANALISIS PENGARUH STRATEGI MARKETING 4.0 PADA INTENSI PEMBELIAN DAN PERAN MOD…
Dunia pemasaran memasuki era baru Marketing 4.0, dimana adanya perubahan fokus kepada penciptaan dan pengelolaan interaksi dengan konsumen dan dengan demikian menciptakan proses komunikasi tingkat …
- Edition
- -
- Call Number
- 7200
PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION, COMPLAINTS, ENGAGEME…
Sejak pandemi, digitalisasi telah berjalan lebih cepat daripada yang pernah dibayangkan sebelumnya. Produk IndiHome unggul dibandingkan pesaingnya dengan menguasai lebih dari 80% pangsa pasar dari …
- Edition
- -
- Call Number
- 7197
PENGARUH PERCEIVED FIRM FAIRNESS TERHADAP JOB SATISFACTION, FIRM COMMITMENT, …
Penelitian ini bertujuan melihat pentingnya hubungan antara auditor dan perusahaan, dan dengan menunjukkan perlakuan perusahaan yang adil akan mengarah pada penurunan burnout dan turnover intention…
- Edition
- -
- Call Number
- 7218
PENGARUH CUSTOMER ENGAGEMENT PADA NASABAH GENERASI MILENIAL DAN GENERASI Z DA…
Era baru perbankan di Indonesia telah tiba dengan adanya transformasi digital di sektor perbankan. Bank digital menjadi pilihan utama masyarakat generasi muda khususnya generasi milenial dan genera…
- Edition
- -
- Call Number
- 7165
PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP INTENTION TO STAY YANG DIM…
Studi ini menyelidiki peran keterikatan karyawan dan kepuasan kerja dalam hubungan antara persepsi dukungan organisasi dan keinginan karyawan untuk terus bekerja di perusahaan. Tujuan utama dari pe…
- Edition
- -
- Call Number
- 7101
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CUSTOMER LOYALTY PADA PELANGGAN REST AREA JAL…
Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi dan menganalisis hubungan antara revisit intention dan customer loyalty, serta perceived price justice, perceived satisfaction, dan service quality. Pe…
- Edition
- -
- Call Number
- 6997
MENINGKATKAN CUSTOMER E-LOYALTY DAN E-WOM : PERAN SERVICE QUALITY DAN CUSTOME…
Penelitian ini menyelidiki hubungan antara enam konstruk : kualitas layanan elektronik, kepuasan pelanggan elektronik, kualitas layanan, kepuasan pelanggan, loyalitas elektronik, dan elektronik wor…
- Edition
- -
- Call Number
- 7073
PERBAIKAN KUALITAS DIMENSI LINGKUNGAN FISIK DENGAN PENDEKATAN MODEL SERVICESC…
Tesis ini membahas mengenai penerapan servicescape model pada bisnis yang bergerak dalam industri kuliner yaitu Warung 91. Pemetaan kondisi UMKM memperlihatkan bahwa tidak adanya kegiatan untuk men…
- Edition
- -
- Call Number
- 5674
PENGARUH PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA KESELURUHAN TERHADAP…
Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran mengenai pengaruh persepsi dukungan organisasi serta kepuasan kerja keseluruhan,yang merupakan faktor yang mempengaruhi intensi mengundurkan diri …
- Edition
- -
- Call Number
- 5640
FAKTOR PENENTU REPURCHASE INTENTION DAN SWITCHING INTENTION: ANALISIS PADA ON…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan satisfaction, trust, repurchase intention, dan switching intention pada situs reservasi hotel secara online. Adapun situs reservasi hot…
- Edition
- -
- Call Number
- 5872
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography