PENILAIAN KUALITAS LAYANAN BAGI PELANGGAN RITEL DI PT. ANTAM (PERSERO) TBK.,…
Tujuan dari penelitian tesis ini adalah untuk mengevaluasi ekspektasi dan persepsi pelanggan ritel terhadap kualitas layanan jasa yang diberikan di PT. Antam (Persero) Tbk., UBPP Logam Mulia. Selai…
- Edition
- -
- Call Number
- 4070
PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN DAN SOCIAL MEDIA OPINION LEADER PADA MINAT BELI MO…
Kendaraan asal negeri tiongkok cenderung memiliki reputasi yang kurang baik di Indonesia. Hal ini dikarenakan sejarah menyatakan dari banyak merek kendaraan yang berjualan di Indonesia tidak bisa b…
- Edition
- -
- Call Number
- 6747
KONTRIBUSI HARGA DAN PHARMACY LOCATION TERHADAP LOYALITAS: MEDIASI SATISFACTI…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi kualitas layanan, harga yang kompetitif, dan lokasi terhadap intensi loyalitas pelanggan di apotek-apotek Indonesia, dengan melihat kepuasan…
- Edition
- -
- Call Number
- 7507
PENGARUH BURNOUT DAN QUALITY OF WORK LIFE TERHADAP JOB PERFORMANCE DENGAN KEP…
Perubahan teknologi menuntut adanya adaptasi di semua sektor kehidupan manusia termasuk pada bidang keuangan. Tingginya persaingan antara Perusahaan Fintech mengharuskan manajemen Perusahaan mampu …
- Edition
- -
- Call Number
- 7468
ANALISIS HUBUNGAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN KNOWLEDGE MANAGEMENT (KM…
Tantangan pengelolaan layanan jasa keamanan (Satpam) membutuhkan jaminan kualitas layanan dalam rangka meningkatan keberlangsungan dan daya saing usaha. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pe…
- Edition
- -
- Call Number
- 7463
EXPLORASI PERAN USER EXPERIENCE DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER LOYAL…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh user experience dan e-service quality terhadap customer loyalty dengan mediasi customer satisfaction pada aplikasi mobile coffee shop di Indonesia. P…
- Edition
- -
- Call Number
- 7457
PENGEMBANGAN SISTEM MANAJEMEN MUTU GUNA PENINGKATAN LAYANAN PASIEN KLINIK A+ …
Kemampuan sebuah perusahaan untuk bertahan dalam kompetisi di industri yang dijalani akan sangat membantu untuk keberlangsungan perusahaan. Seperti kebanyakan UMKM lainnya, terdapat tantangan yang …
- Edition
- -
- Call Number
- 7456
ANALISIS FAKTOR PENDORONG DIGITAL NEWSPAPER PAID SUBSCRIPTION
Era digital telah memberikan banyak manfaat dan kemudahan bagi setiap orang dalam menjalankan hidupnya. Salah satunya adalah kemudahan dalam mengakses informasi serta berita dengan adanya platform …
- Edition
- -
- Call Number
- 7439
MENJELAJAHI DINAMIKA PENGAMBILAN KEPUTUSAN BISNIS DALAM PENGADAAN CAIRAN INFU…
Dalam penelitian ini, peneliti berusaha menggali lebih dalam mengenai pemilihan cairan infus di rumah sakit di Jakarta. Tujuan utamanya adalah untuk mengidentifikasi atribut-atribut penting yang me…
- Edition
- -
- Call Number
- 7426
PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, KUALITAS LAYANAN, DAN SELF-EFFI…
Pandemi Covid-19 telah memicu terjadinya akselerasi metode pembelajaran yang dilakukan secara jarak jauh. Adanya fleksibilitas dan manfaat yang dirasakan dari sistem pembelajaran jarak jauh membuat…
- Edition
- -
- Call Number
- 7415
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography