FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CUSTOMER LOYALTY PADA PELANGGAN REST AREA JAL…
Tujuan penelitian ini adalah mengidentifikasi dan menganalisis hubungan antara revisit intention dan customer loyalty, serta perceived price justice, perceived satisfaction, dan service quality. Pe…
- Edition
- -
- Call Number
- 6997
ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI BRAND HATE: FENOMENA PADA FACEBOOK-BASED UPS COMMUNITY
Penelitian ini bertujuan untuk menambah pengetahuan mengenai emosi, antesenden, dan konsekuensi Brand Hate pada Facebook-based UPS community. Studi ini merupakan penelitian kualitatif dan menggunak…
- Edition
- -
- Call Number
- 7116
INTENSI PEMILIHAN SUSTAINABLE FASHION: ANALISA PERCEIVED VALUE DAN PERCEIVED …
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis nilai dan risiko yang dirasakan konsumen terhadap konsumsi circular fashion di Indonesia, khususnya pada platform penyewaan pakaian online. Pene…
- Edition
- -
- Call Number
- 6989
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BEHAVIORAL INTENTION UNTUK BERBELANJA ONLINE:…
Tujuan dari penelitian tesis ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi niat perilaku atau behavioral intention terhadap belanja online yang dibandingkan antara belanja melalui w…
- Edition
- -
- Call Number
- 7002
PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN EDUKASI PELANGGAN UNTUK MEMBAN…
Perkembangan persaingan dalam bisnis saat ini tidak hanya berfokus pada kualitas produk atau layanan yang disediakan. Persaingan dimulai dari bagaimana mereka mempromosikan nama dan merek mereka me…
- Edition
- -
- Call Number
- 7029
PENGARUH STRATEGI CO-BRANDING MEREK FESYEN LOKAL DENGAN SOCIAL MEDIA INFLUENC…
Industri fesyen adalah salah satu kontributor utama pada sektor ekonomi kreatif di Indonesia. Produk domestik bruto (PDB) industri tekstil dan pakaian jadi mencapai Rp35,17 triliun pada kuartal II …
- Edition
- -
- Call Number
- 7168
PENGARUH PRODUCT INVOLVEMENT DAN PROMOTION MESSAGE TERHADAP MORTGAGE PURCHASE…
Investasi merupakan suatu komitmen atas sejumlah dana yang dilakukan pada suatu masa yang bertujuan untuk memperoleh keuntungan di masa depan (Tandellin, 2014). Mayoritas investor pemula memilih in…
- Edition
- -
- Call Number
- 7161
MENINGKATKAN CUSTOMER E-LOYALTY DAN E-WOM : PERAN SERVICE QUALITY DAN CUSTOME…
Penelitian ini menyelidiki hubungan antara enam konstruk : kualitas layanan elektronik, kepuasan pelanggan elektronik, kualitas layanan, kepuasan pelanggan, loyalitas elektronik, dan elektronik wor…
- Edition
- -
- Call Number
- 7073
DAMPAK PROMOSI TERHADAP ADOPSI CASHLESS PAYMENT PADA KALANGAN MILENIAL INDONESIA
Pembayaran non-tunai sedang mengalami pertumbuhan pesat di Indonesia, dengan sekitar 55 persen pengguna smartphone melakukan transaksi non-tunai setiap hari. Penggunaan sistem pembayaran non-tunai …
- Edition
- -
- Call Number
- 7226
PENGARUH ANTROPOMORFISME CHATBOT TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNA DALAM PEMBELIAN …
Banyak perusahaan bisnis yang go digital mulai mengurangi orang sebagai front office dan menggunakan robot sebagai penggantinya. Robot yang dapat berkomunikasi seperti manusia dibutuhkan untuk mend…
- Edition
- -
- Call Number
- 7023
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography