Tingkat pergantian pelanggan atau customer churn menjadi perhatian bagi perusahaan untuk memaksimalkan strategi pemasaran. Analisis terhadap customer churn rate digunakan dalam menentukan strategi …
Dampak gamifikasi terhadap retensi pengguna pada aplikasi pembayaran mobile di Indonesia diselidiki dalam penelitian ini melalui lensa teori keterjangkauan dan teori dampak sosial. Pemodelan persam…
Pada era perang bakat di industri pertambangan batu bara yang terjadi pada tahun 2022 hingga 2023, retensi talenta merupakan salah satu kunci sukses bagi perusahaan di industri tersebut, termasuk p…
Mengelola tingkat retensi karyawan merupakan tantangan bagi perusahaan dimana tingkat retensi yang tinggi akan mengoptimalkan efektivitas dan efisiensi perusahaan dengan mempertahankan karyawan yan…
Industri digital berkembang pesat di Indonesia, dengan negara yang diharapkan menjadi ekonomi digital terbesar. Meskipun beberapa fenomena terkait PHK besar-besaran, permintaan praktisi teknologi a…
Organisasi harus fokus pada strategi menarik, mempertahankan, dan memanfaatkan bakat terbaik untuk mencapai kesuksesan dalam pasar yang kompetitif. Khususnya, generasi milenial perlu mendapat perha…
Lingkungan kerja saat ini menjadi semakin kompetitif. Organisasi berupaya menjadi “a great place to work” dengan menciptakan keunggulan kompetitif yang berbeda dan tidak mudah ditiru oleh pesai…