Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh iklim keselamatan psikososial (PSC) dan sistem kerja berkinerja tinggi (HPWS) terhadap work engagement pegawai dengan burnout dan job satisfacti…
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh online experience dan service experience terhadap guest satisfaction, price acceptance, dan revisit intention pada pelanggan hotel bintang lima di Bal…
Dalam lanskap perkembangan platform pembelajaran digital yang terus berubah, yang ditandai oleh kemajuan teknologi yang cepat dan pergeseran paradigma pendidikan, persepsi dan kepercayaan pelanggan…
Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor yang menjadi perhatian pada industri perbankan. Financing to deposit ratio terus berkembang sejak tahun 2023. Akan tetapi, dengan perkembangan tersebut …
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh strategi Marketing 4.0 terhadap kepuasan konsumen (Consumer Satisfaction) dan niat membeli ulang (Repurchase Intention) pada produk minuman siap minum…
Industri garmen saat ini menghadapi tantangan cukup besar dalam memenuhi permintaan buyer dari luar negeri. Tren fast fashion membuat siklus produksi garmen menjadi lebih pendek dan membuat pabrik …
Tesis ini membahas mengenai pengaruh work engagement terhadap job satisfaction dan turnover intention dengan generasi sebagai moderating variable di PT. X Indonesia. Penelitian ini adalah penelitia…
Tujuan studi ini adalah meneliti kepuasan kerja karyawan PT SAI Indonesia, cabang Jakarta. PT SAI Indonesia merupakan bagian dari Martha Tilaar Group. Instrumen survei yang digunakan adalah Job Sat…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh persepsi kualitas layanan, harga yang kompetitif, dan lokasi terhadap intensi loyalitas pelanggan di apotek-apotek Indonesia, dengan melihat kepuasan…
Penelitian ini dimaksudkan untuk mengembangkan kerangka kerja dari sudut pandang kualitas (quality perspective) terhadap niat membeli kembali (repurchase intention) dalam konteks penyedia layanan d…