Pesatnya teknologi mobile banking di industri perbankan di Indonesia saat ini membuat persaingan tiap bank dalam menjaga hubungan dan loyalitas dengan nasabah serta reputasi brand menjadi semakin k…
Penelitian ini menginvestigasi dampak perbedaan interpretasi nilai-nilai kepemimpinan terhadap gaya kepemimpinan dan keterlibatan karyawan dalam suatu departemen di PT DMI. Tujuan penelitian ini ad…
Persaingan yang semakin ketat dalam industri teknologi mendorong perusahaan untuk terus berinovasi agar dapat bersaing, yang berujung pada ketergantungan perusahaan teknologi kepada investornya. Ha…
Penelitian ini menyajikan kondisi keterikatan kerja di kalangan tenaga kesehatan di pulau Jawa dan Bali dalam melakukan pekerjaannya. Keluhan yang ditujukan kepada tenaga kesehatan atas kurangnya p…
Mengelola tingkat retensi karyawan merupakan tantangan bagi perusahaan dimana tingkat retensi yang tinggi akan mengoptimalkan efektivitas dan efisiensi perusahaan dengan mempertahankan karyawan yan…
Studi ini bertujuan untuk menyelidiki hubungan antara komitmen afektif organisasi, identifikasi organisasi dan employer branding, serta apakah employoyee engagement berfungsi sebagai faktor mediasi…
Remote work disebut sebagai metode kerja masa depan yang akan semakin banyak diadaptasi di seluruh dunia dan berbagai industri. Salah satu tantangan terbesar yang dihadapi remote workers adalah pro…
Sejak pandemi, digitalisasi telah berjalan lebih cepat daripada yang pernah dibayangkan sebelumnya. Produk IndiHome unggul dibandingkan pesaingnya dengan menguasai lebih dari 80% pangsa pasar dari …
Industri digital berkembang pesat di Indonesia, dengan negara yang diharapkan menjadi ekonomi digital terbesar. Meskipun beberapa fenomena terkait PHK besar-besaran, permintaan praktisi teknologi a…
Studi ini bertujuan untuk menganalisis hubungan omnichannel integration quality (OCIQ) terhadap customer loyalty (CL) dengan menggunakan customer engagement (CE) dan relationship program receptiven…